Σε όλους τους πολίτες της περιοχής που αντιμετωπίζουν κάποιο κοινωνικό πρόβλημα οι ίδιοι ή μέλη της οικογένειάς τους (ανεργία, οικονομική αδυναμία, έλλειψη στέγης, προβλήματα διαβίωσης λόγω αναπηρίας ή γήρατος) και χρειάζονται τη συνδρομή της Πολιτείας.

Η λειτουργία του Κέντρου Κοινότητας περιλαμβάνει την υποδοχή, ενημέρωση και υποστήριξη στη διαδικασία ένταξης των πολιτών σχετικά με τα προγράμματα πρόνοιας και κοινωνικής ένταξης που υλοποιούνται σε τοπικό, περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο. Το Κέντρο Κοινότητας συνεργάζεται και παραπέμπει αιτήματα σε δομές και υπηρεσίες που παρέχονται στα γεωγραφικά όρια της περιοχής λειτουργίας, αλλά και σε πανελλαδική εμβέλεια, καθώς σε υπηρεσίες απασχόλησης (π.χ. Δ.Υ.ΠΑ.) για την ένταξη των ωφελούμενων σε προγράμματα κατάρτισης, δράσεις απασχόλησης, επιμορφωτικά σεμινάρια και σε φορείς αρμόδιους για την εφαρμογή προγραμμάτων της Γενικής Γραμματείας Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης, Δια Βίου Μάθησης και Νεολαίας.

Οι υπηρεσίες του Κέντρου Κοινότητας αναπτύσσονται ως κάτωθι:

• Υποδοχή - Ενημέρωση - Υποστήριξη των πολιτών
• Συνεργασία με υπηρεσίες και Δομές
• Υποβολή αιτήσεων για το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα (πρώην ΚΕΑ)
• Υποβολή αιτήσεων για επιδότηση ενοικίου
• Υποβολή αιτήσεων για την χορήγηση Επιδόματος  Κοινωνικής Αλληλεγγύης  Ανασφάλιστων Υπερήλικων 
• Συμβουλευτική υποστήριξη για ψυχοκοινωνικά θέματα
• Συμβουλευτική υποστήριξη για κοινωνική –εργασιακή επανένταξη
• Διοργάνωση δράσεων ευαισθητοποίησης της κοινότητας, εκδηλώσεις πολιτισμικού, επιμορφωτικού, κοινωνικού περιεχομένου
• Υποβολή αιτήσεων για αναπηρικά - προνοιακά επιδόματα (https://opeka.gr-atoma-me-anapiria)

Επιπλέον, το Κέντρο Κοινότητας διεξάγει και συμμετέχει σε διοργανώσεις εκδηλώσεων, εκπαιδευτικών σεμιναρίων και δράσεων ευαισθητοποίησης με επιμορφωτικό, επικοινωνιακό και κοινωνικό περιεχόμενο όπως: δράσεις προληπτικής ιατρικής, αγωγής υγείας, ευαισθητοποίησης και διαπολιτισμικότητας, καταπολέμησης των διακρίσεων και των στερεοτύπων, συνθηκών υγιεινής διαβίωσης κ.ά).

Το Παράρτημα Ρομά στον οικισμό του Δροσερού Ξάνθης συμβάλλει στην παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών με σκοπό την ενίσχυση της κοινωνικής ένταξης των Ρομά, μέσω της προώθησής τους στην απασχόληση και την εκπαίδευση, εστιάζοντας σε εξατομικευμένες παρεμβάσεις, καθώς και στη συμβουλευτική και ψυχοκοινωνική τους υποστήριξη. Οι υπηρεσίες είναι όμοιες με αυτές του Κέντρου Κοινότητας αστικού ιστού Δήμου Ξάνθης. Το Παράρτημα παρέχει υπηρεσίες πρωτοβάθμιας φροντίδας.

Η υπηρεσία λειτουργεί σε πενθήμερη βάση Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 07.00 -15.00. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού προτείνεται να τηρούνται τα προγραμματισμένα ραντεβού